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        資本競相追逐的“新零售”到底“新”在哪里?

        發表時間:2017-11-30 10:03 閱讀量:109285

        11月20日,金沙江創投正式宣布投資“新零售賦能者”火星盒子,拉開布局新零售領域的序幕。一個星期后,11月27日,金沙江創投宣布投資新零售商品圖像識別公司拍拍賺。一個月內接連宣布2起新零售領域投資案例,是否已透露金沙江創投將重點布局新零售?

        但是今天,我們不去深究金沙江的投資布局,我們想要探討的是:自馬云去年10月第一次提出,短短1年時間,風投競相追逐的新零售到底是個啥?與傳統零售有和區別?又新在哪里?投資人如何看新零售?




        新零售的產生

        有分析認為,上個世紀90年代以前,百貨商店在中國一統天下,90年代以后則是實體零售多種業態并存,包括百貨商店、超市、便利店、購物中心等,進入21世紀以后,則是線上線下多種業態融合,前半場是電商崛起,后半場則是新零售。

        所謂新零售,倡導以消費者為中心,依托大數據、人工智能等技術驅動,對商品生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重構零售業態結構及生態圈,并融合線上、線下零售服務體驗,以滿足消費者的消費升級需求。 

        新零售誕生的三大原因:技術、消費者、行業

        資本競相追逐的“新零售”到底“新”在哪里?

        “新”的變化

        新零售是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態。新零售與傳統零售的區別在于:傳統零售是技術引領生產變革,生產變革引導消費方式變革,而新零售是消費方式逆向牽引生產變革。

        對于新零售的理解應著眼于兩大層面:

        ●  首先,人、貨、場三大核心零售元素被重新定義;

        ●  其次,三者之間的商業關系發生了重構。

        具體來說:

        ●  人:從原先的單純消費者,向消費者及合作生產者的角色轉變

        ●  貨:從原有的商品的概念,向全方位的消費過程及體驗轉變

        ●  場:從原先的線上、線下零售終端,向泛零售、更加場景化轉變

        資本競相追逐的“新零售”到底“新”在哪里?

        新零售的特征

        新零售的三大特征是以人為本、零售二重性、零售物種大爆發。

        以人為本:

        數字技術創造力千變萬化,無限逼近消費者內心需求,最終實現“以消費者體驗為中心”。圍繞消費者需求,重構人貨場。

        零售二重性:

        任何零售主體、任何消費者、任何商品既是物理的,也是數字化的,開啟二維思考下的零售新時代。

        基于數理邏輯,企業內部與企業間流通損耗最終可達到無限逼近于“零”的理想狀態,最終實現價值鏈重塑。

        零售物種大爆發:

        借助數字技術,物流業、大文化娛樂業、餐飲業等多元業態均延伸出零售形態,更多零售物種即將孵化。

        自然人零售,“人人”零售。

        投資人如何看?

        如果將新零售按照前臺、中臺、后臺的邏輯進行分類,可以得到如下圖表:

        資本競相追逐的“新零售”到底“新”在哪里?

        與之對應,我們發現,目前的投資案例大致可以分為兩種類型,一種創業項目是直面C端消費者,另外一種是服務于B端客戶。

        金沙江創投合伙人江瀾認為可以從兩個方面去理解新零售:第一,對購買者,先體驗再買單,即買即得;第二,對品牌商,暢通的用戶端到品牌商的數據通道,依據這些實時數據,品牌商能夠更準確地研發出符合市場趨勢和用戶需求的新產品,并且找到最有效的推廣和銷售渠道,降低試錯成本和市場渠道成本。

        無人零售是新零售的一種。華映資本投資總監姜志峰認為:最根本的應該是利用技術升級提高C端購物效率、滿足即時消費、懶人經濟的需求;同時幫助B端降低成本、增加坪效、創造更好的投資回報率,這才是無人零售的價值所在。 

        2017年3月,啟明創投投資了繽果盒子。繽果盒子就是新零售領域的創新性嘗試。啟明創投合伙人黃佩華看好便利店業態,她認為由于城市密度和物流覆蓋的原因,便利店模式會有地域網絡和規模效應。 

        2017年10月,愉悅資本領投“天使之橙”4億B輪融資,這也是愉悅資本繼2016年12月領投咖啡零點吧A輪融資后,在“新零售”領域再下一城。愉悅資本創始及執行合伙人劉二海認為,對于零售來說,新技術的確很重要,但不是唯一重要的。傳統零售在供應鏈和選品這兩個至關重要的方面無疑更強大。
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